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Im Rahmen unseres Engagements für die Sicherheit und den Datenschutz unserer Kunden möchte F.B. S.r.l. Sie darüber informieren, dass am 11. Oktober 2026 eine bislang nicht identifizierte, nicht autorisierte externe Person durch einen Hackerangriff unrechtmäßig Zugang zu einem Archiv mit personenbezogenen Daten von Gioia Pura-Kunden erlangt hat.
Auf der Grundlage der bisher durchgeführten Überprüfungen kann das betroffene Archiv personenbezogene Daten, Kontaktdaten sowie Informationen zur Geschäftsbeziehung mit F.B. S.r.l. enthalten. Wir weisen darauf hin, dass den bisherigen Erkenntnissen zufolge Finanz- und Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern) sowie Passwörter nicht kompromittiert wurden.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Angreifer Ihre Kontaktdaten nutzt, um Ihnen unerwünschte oder betrügerische Mitteilungen zukommen zu lassen, mit dem Ziel, Sie zur Herausgabe von Zugangsdaten oder Zahlungsdaten zu verleiten oder Transaktionen durchzuführen.
F.B. S.r.l. hat die betroffene Webseite deaktiviert und den Server abgeschaltet, der sie gehostet hat und der von außen nicht mehr erreichbar ist. Mit Unterstützung spezialisierter Anbieter wurden eingehende technische Überprüfungen der eigenen Systeme eingeleitet. Gemäß den geltenden Vorschriften hat F.B. S.r.l. den Verstoß der Datenschutzbehörde (Garante) gemeldet und wird Anzeige bei den Justiz- und Polizeibehörden erstatten.
Als Vorsichtsmaßnahme empfehlen wir Ihnen dringend:
keine Links anzuklicken und keine Anhänge in verdächtigen Mitteilungen zu öffnen sowie niemals Passwörter, Zahlungskartendaten oder Bankverbindungen preiszugeben (F.B. S.r.l. wird Sie niemals per E-Mail, SMS oder Telefon um solche Informationen bitten);
im Zweifelsfall die Authentizität der Kommunikation zu überprüfen, indem Sie F.B. S.r.l. ausschließlich über die offiziellen Kontakte auf der Website www.gioiapura.it kontaktieren;
verdächtige Mitteilungen an F.B. S.r.l. unter der unten angegebenen Adresse zu melden und bei Betrugsversuchen die Postpolizei zu informieren.
Für weitere Informationen können Sie F.B. S.r.l. unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder den Datenschutzbeauftragten (DPO) unter [email protected] kontaktieren.
